Desistimiento

Derecho de desistimiento

  1. Información sobre el derecho de desistimiento

El plazo de desistimiento, según la información proporcionada sobre el derecho de desistimiento, comienza en el caso de una compra única al recibir la mercancía o al recibir la última entrega parcial de la mercancía (§ 356, párrafo 2, número 1 b) del BGB), y en el caso de entregas regulares de mercancías similares (§ 356, párrafo 2, número 1 d) del BGB), en el marco de una suscripción, al recibir el primer producto de la suscripción.

1.1 Información sobre el desistimiento en caso de compra única

Información sobre el desistimiento

Derecho de desistimiento

Tienes el derecho de desistir de este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que tú o un tercero designado por ti, que no sea el transportista, haya tomado posesión de la última mercancía. Para ejercer tu derecho de desistimiento, debes informarnos (mybacs Vertriebs GmbH, Infanteriestraße 11a, D-80797 Múnich, E-Mail: info[at]mybacs.com, Teléfono: +49(0)91147558163) de tu decisión de desistir del contrato a través de una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Puedes utilizar el formulario de desistimiento adjunto, aunque no es obligatorio. Para cumplir con el plazo de desistimiento, es suficiente con que envíes la comunicación antes de que expire el plazo.

Consecuencias del desistimiento

Si desistes de este contrato, te reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de ti, incluidos los gastos de envío (excepto los costes adicionales derivados de haber elegido un tipo de entrega diferente al ofrecido como entrega estándar económica), sin demora y, en cualquier caso, a más tardar dentro de los catorce días posteriores a la recepción de la notificación de tu desistimiento. Para este reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que empleaste en la transacción inicial, salvo que hayas acordado expresamente lo contrario; en ningún caso se te cobrarán comisiones por dicho reembolso. Podemos retener el reembolso hasta haber recibido los productos de vuelta o hasta que hayas demostrado que los has enviado, lo que ocurra primero. Debes devolver o entregar los productos sin demora, y en cualquier caso a más tardar catorce días a partir del día en que nos comuniques tu desistimiento. El plazo se cumple si envías los productos antes de que expire el período de catorce días. Asumes los costes directos de la devolución de los productos. Solo serás responsable de la disminución de valor de los productos si esta se debe a un manejo innecesario para verificar la naturaleza, características y funcionamiento de los mismos.

1.2 Información sobre el desistimiento en caso de entregas regulares

Información sobre el desistimiento

Derecho de desistimiento

Tienes el derecho de desistir de este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que tú o un tercero designado por ti, que no sea el transportista, haya tomado posesión del primer producto (similar). Para ejercer tu derecho de desistimiento, debes informarnos (mybacs Vertriebs GmbH, Infanteriestraße 11a, D-80797 Múnich, E-Mail: info[at]mybacs.com, Teléfono: +49(0)91147558163) de tu decisión de desistir del contrato a través de una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Puedes utilizar el formulario de desistimiento adjunto, aunque no es obligatorio. Para cumplir con el plazo de desistimiento, es suficiente con que envíes la comunicación antes de que expire el plazo.

Consecuencias del desistimiento

Si desistes de este contrato, te reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de ti, incluidos los gastos de envío (excepto los costes adicionales derivados de haber elegido un tipo de entrega diferente al ofrecido como entrega estándar económica), sin demora y, en cualquier caso, a más tardar dentro de los catorce días posteriores a la recepción de la notificación de tu desistimiento. Para este reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que empleaste en la transacción inicial, salvo que hayas acordado expresamente lo contrario; en ningún caso se te cobrarán comisiones por dicho reembolso. Podemos retener el reembolso hasta haber recibido los productos de vuelta o hasta que hayas demostrado que los has enviado, lo que ocurra primero. Debes devolver o entregar los productos sin demora, y en cualquier caso a más tardar catorce días a partir del día en que nos comuniques tu desistimiento. El plazo se cumple si envías los productos antes de que expire el período de catorce días. Asumes los costes directos de la devolución de los productos. Solo serás responsable de la disminución de valor de los productos si esta se debe a un manejo innecesario para verificar la naturaleza, características y funcionamiento de los mismos.

2. Exclusión del derecho de desistimiento

No existe derecho de desistimiento en:

2.1 Contratos para la entrega de productos sellados que no sean aptos para devolución por razones de protección de la salud o higiene, si su sello ha sido retirado después de la entrega.

2.2 Contratos para la entrega de productos que no hayan sido prefabricados y cuya fabricación dependa de una elección o especificación individual del consumidor, o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor.

2.3 Contratos para la entrega de productos que puedan deteriorarse rápidamente o cuyo plazo de caducidad se exceda pronto.

3. Formulario de desistimiento

Te proporcionamos el siguiente formulario de desistimiento:

Formulario de desistimiento

(Si deseas desistir del contrato, completa este formulario y envíalo de vuelta.)

A:

mybacs Vertriebs GmbH
Infanteriestraße 11a
D-80797 Múnich
E-Mail: info[at]mybacs.com

Por la presente, yo/nosotros () desisto/desistimos del contrato celebrado por mí/nosotros () sobre la compra de los siguientes productos ()/la prestación del siguiente servicio ():


Pedido el (*):


Recibido el (*):


Nombre del/de los consumidor(es):


Dirección del/de los consumidor(es):
Firma del/de los consumidor(es) (solo en caso de notificación en papel):


Fecha:
(*) Táchese lo que no corresponda.