Weitere FAQs zu unseren Produkten
Kann ich die Produkte mit anderen Nahrungsergänzungsmitteln einnehmen?
Zu welcher Tageszeit soll ich die Produkte einnehmen?
Kann ich die Kapseln in meiner Tablettenbox aufbewahren?
Was passiert wenn ich einen oder mehrere Tage verpasse/vergesse?
Muss ich meine Produkte kühlen?
Warum haben meine Kapseln eine andere Farbe als sonst?
Kann ich Dailybacs und Dietbacs zusammen einnehmen?
Wie lange sind eure Produkte haltbar?
Bezahlung
Welche Zahlungsmethoden gibt es?
Wie ändere ich die Zahlungsmethode für mein Abo?
Geld-zurück-Garantie
Dann kontaktiere uns bitte innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt der Ware und beachte dabei folgende Schritte:
1. Kontaktiere unseren Kundensupport via E-Mail unter support@mybacs.com. Damit wir uns stetig weiterentwickeln können, gib uns bitte Bescheid, warum du nicht zufrieden bist.
2. Die Rücksendung geht an folgende Adresse: mybacs Vertriebs GmbH, Customer Care, Hohenzollernstr. 88, 80796 München.
3. Frankiere deine Sendung und sende uns einen Nachweiß über die Zahlung des Versandpreises.
4. Schicke alle ungeöffneten Produkte zurück und lege deine Bestellnummer und deinen Namen bei.
5. Wir erstatten dir den vollen Preis der Produkte und die Versandkosten auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel, sobald die Produkte bei uns eingetroffen sind.
6. Bitte gib uns ein paar Tage Zeit die Rückerstattung zu prüfen.
Sendungen, die älter als 60 Tage sind, können wir nicht zurücknehmen. Wir bitten um dein Verständnis.